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Título
Text copied to clipboard!Associado de Varejo
Descrição
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Estamos à procura de um Associado de Varejo dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, manter a organização da loja e garantir que os clientes tenham uma experiência de compra positiva. Este papel é essencial para o sucesso diário das operações de varejo e requer habilidades interpessoais fortes, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado.
Como Associado de Varejo, você será o primeiro ponto de contato com os clientes, ajudando-os a encontrar produtos, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficiente. Você também será responsável por manter os padrões de apresentação da loja, reabastecer prateleiras, operar o caixa e apoiar a equipe de vendas em diversas tarefas. A capacidade de trabalhar em equipe e manter uma atitude positiva é fundamental para este cargo.
Além disso, o Associado de Varejo deve estar atento às promoções e políticas da loja, garantindo que os clientes recebam informações precisas e atualizadas. A flexibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo fins de semana e feriados, é necessária. Experiência anterior em varejo é desejável, mas não obrigatória, pois oferecemos treinamento completo.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer um excelente serviço ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você crescer em um ambiente de varejo estimulante e colaborativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes durante suas compras
- Manter a organização e limpeza da loja
- Repor produtos nas prateleiras e verificar a validade
- Operar o caixa e processar pagamentos com precisão
- Informar os clientes sobre promoções e ofertas
- Ajudar na recepção e conferência de mercadorias
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas
- Lidar com reclamações de forma profissional e eficiente
- Garantir o cumprimento das políticas da loja
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Atitude positiva e proatividade
- Experiência anterior em varejo é um diferencial
- Conhecimento básico de informática
- Pontualidade e comprometimento
- Atenção aos detalhes e organização
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Como você lida com situações de conflito com clientes?
- Você já trabalhou com metas de vendas?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Está confortável em operar um caixa?
- Como você lida com ambientes de trabalho dinâmicos?
- Você tem disponibilidade para trabalhar aos fins de semana?
- Já participou de treinamentos de vendas ou atendimento?
- Como você garante a satisfação do cliente?
